时间:2021-11-22
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常有企业管理人员感叹:现在的企业已经找不到像过去一样,愿意为理想和愿景付出不懈努力的销售人员了。其实拔尖的销售并不是天生的,而是企业经过系统的培训和有计划的指导培养出来的。因此,湖南一建园林对刚加入一建的学员们开展了为期2个月的销售学院训练营,通过理论与实践的结合,让学员真正学有所得。
○ 销售学院学员结业合影 ○
01 | 理论课程:全方位培养
阿里铁军培养销售人员的方法非常简单。
主要分为:价值观的培养、心态的培养、能力的培养,一建园林销售学院的理论课程则参考了这条法则。
14堂课程干货满满,10位授课老师倾囊相授,从价值观到、心态、能力,逐步给“销售小白”们建立起了完整的销售理论体系。
○ 销售学院老师授课 ○
价值观的培养,是对学员进行企业产品、企业经营方式的认知培训。胡琼琨老师《公司产品与竞争力》、《公司经营制度》的课程,旨在让学员们认可公司的产品、经营方式等具有价值观导向的事物。
肖新老师的《心态决定成败》是对学员们心态的培养,想办法消除销售人员在工作中不敢、不愿等消极情绪,激发内驱力。课程中的能力培养,如喻朝晖老师《一建园林五星销售秘籍》是传授给学员们的“小锦囊”,通过现场分享,提高学员们的销售知识和销售技能。
○ 销售学院老师授课 ○
02|情景演练:实战实训
如何与客户开口谈合作、客户提的问题不知如何作答、遭遇客户拒绝时不知如何处理......
原因很大一部分是来自于自己没有事先做好充分准备,尤其是新人。那么在面对上述情况时如何巧妙化解客户提出的各种问题?其中一个重要的方法就是做好演练。
○销售学员们收到的任务卡 ○
演练就是模拟与客户见面时的情景,预算各种可能出现的情况,并提前想好对应之策,这样才会让我们在面对突发状况时从容应对,展现专业水平。
在实际演练时,为了防止情景演练模板化将学员们的思维固化,销售学院的老师还在演练时插入各种突发情况,或提出超于模板之外的问题,以此来增加学员的灵活应变能力。
○销售学员情景实战 ○
03|投标模拟:投标全流程
为进一步提升销售员驾驭市场、引领市场的业务能力,提高项目中标率,销售学院安排了“实操投标比赛+总结提升培训”一体式的实战训练。
销售学院老师担任招标人角色,参加投标比赛,在规定时间内,学员们按招标文件要求,独立完成一个园林景观工程的施工项目的组价、投标商务策划、出价等一系列工作,在参与、体验中完成了标书制作、开标、唱标等全流程实战。
○销售学员投标模拟○
赛后,老师针对此次投标实战结果给参与学员们提出几点建议:
一、占据投标先机,充分挖潜增效二、夯实成本基础,扩大经营效益三、加强策划赋能,提升投标能力四、发挥体系优势,强化系统联动五、建立复核机制,杜绝废标情况六、深入思考总结,培养复盘意识。
培训实质上是一种系统化的智力投资。
构建“企业大学”人才梯队培养模式,组建标书学院、预算学院、销售学院,建立有效的培训-反馈-再培训-反馈的机制,一直是一建园林所坚持的企业人才培养方向。
对于员工而言,销售培训能优化个人销售技能;
对于企业而言,销售培训是为了提升整个销售队伍的能力水平,只有这样的投资,才能获得最大化的回报——持续、盈利性的销售绩效增长。
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